안녕하세요.

가상계좌 결제 건은 결제 방식 특성상 시스템상 즉시 취소가 어렵습니다.

환불 신청 접수 후 결제 내역과 환불 정보를 확인한 뒤, 확인이 완료된 건부터 순차적으로 환불 처리됩니다.

가상계좌 입금건 환불은 일반적으로 환불 신청 후 영업일 기준 5~9일 이내 처리됩니다.

단, 공휴일, 계좌 정보 오류, 결제 내역 확인 필요 여부에 따라 환불 처리가 지연될 수 있습니다.

보다 빠른 환불 처리를 위해 환불 신청 시 계좌 정보를 정확히 입력해 주시기 바랍니다.

감사합니다.