• Q.
  • 일본 야후 옥션 사이트를 직접 보거나 질문한 내용을 보려면 어떻게 해야 하나요?

A.

일본 야후 옥션 사이트를 직접 보거나 질문한 내용을 보려면 어떻게 해야 하나요?

상품 상세페이지 우측에 있는 원문보기 버튼을 클릭하시면
일본 야후 옥션 원문 사이트로 이동하실 수 있습니다.
 

해당 페이지에서 질문하기(質問する) 메뉴를 선택하시면
고객님께서 남기신 질문 내용을 확인하실 수 있으며,
판매자가 답변을 등록한 경우에는 같은 메뉴에서 답변 내용도 확인하실 수 있습니다.

※ 참고: 일본 야후 사이트는 한국 IP 환경에서 접속이 원활하지 않거나
페이지 로딩이 지연될 수 있습니다.
접속이 어려운 경우에는 VPN 이용을 권장드립니다.

  • Q.
  • 야후옥션 판매자에게 질문 및 답변 확인은 어떻게 해야 하나요?

A.

야후옥션 판매자에게 질문 및 답변 확인은 어떻게 해야 하나요?

- 상품 페이지의 상세정보 우측에 있는 ‘원문보기’ 버튼을 클릭하시면
  야후옥션 일본어 원문 페이지로 이동합니다.

‘입찰하기’ 버튼 아래에 있는 ‘質問する(질문하기)’ 버튼을 클릭하시면

   판매자에게 남긴 질문 내용 및 답변 여부를 확인할 수 있습니다.

   ※ 판매자가 아직 답변하지 않은 경우에는 질문만 표시됩니다. 

야후옥션 일본 페이지 접근 시 일본 IP 접속이 필요할 수 있으므로 VPN 설정이 필요합니다.

  ※ VPN은 쇼핑월드에서 제공하지 않으며, 고객님께서 직접 설치 및 설정해주셔야 합니다.(무료 또는 유료 VPN 앱 사용 가능) 
  • Q.
  • 경매시 출품자가 사기인 경우에는 어떻게 되나요?

A.

경매시 출품자가 사기인 경우에는 어떻게 되나요?

일본 옥션의 경우 개인대 개인간의 거래로 사기인 경우에는 당사 대응이 불가능합니다.
이에 따라 입찰전 출품자 평가를 잘 확인 하시고 입찰 해주셔야 합니다.


  • Q.
  • 경매 낙찰 후 언제까 결제를 완료해야 하나요?

A.

경매 낙찰 후 언제까 결제를 완료해야 하나요?

낙찰 후 48시간 내에 1차 결제를 완료해야 합니다.
결제 기한 내에 결제를 하지 않으면 자동으로 경매가 취소되며, 일부 사이트에서는 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
경우에 따라 판매자가 24시간 내 결제를 요청하는 건도 있으니,
낙찰되면 바로 결제 해 주시면 감사하겠습니다. 
  • Q.
  • 경매 낙찰 후 언제까 결제를 완료해야 하나요?

A.

경매 낙찰 후 언제까 결제를 완료해야 하나요?

낙찰 후 48시간 내에 1차 결제를 완료해야 합니다.
결제 기한 내에 결제를 하지 않으면 자동으로 경매가 취소되며, 일부 사이트에서는 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
경우에 따라 판매자가 24시간 내 결제를 요청하는 건도 있으니,
낙찰되면 바로 결제 해 주시면 감사하겠습니다. 
  • Q.
  • 입찰 후 경매를 취소할 수 있나요?

A.

입찰 후 경매를 취소할 수 있나요?

입찰이 완료된 후에는 경매를 취소할 수 없습니다. 따라서 입찰 전 반드시 상품 정보와 가격을 신중히 검토해야 합니다.
자동입찰 또한 취소가 불가능하므로 실수하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
  • Q.
  • 자동입찰이 뭔가요?

A.

자동입찰이 뭔가요?

경매 입찰과 동시에 야후!옥션 경매에 참여 됩니다. 자동입찰은 취소가 불가능 합니다.

  • Q.
  • 예약입찰이 뭔가요?

A.

예약입찰이 뭔가요?

예약입찰은 경매 종료 10분전에 자동으로 입찰이 됩니다. 상태가 "예약중"일 때는 회원님이 직접 취소가 가능 합니다만, 상태가 "입찰중"이면 취소가 불가합니다.

  • Q.
  • 입찰 보증금이 뭔가요?

A.

입찰 보증금이 뭔가요?

야후옥션을 이용하기 위해서는 예치금의 잔고가 입찰하는 금액의 일정 비율 이상으로 있어야합니다. 회원 등급에 따라 비율은 상이하며, 높은 등급일 수 록 예치금의 비율이 낮습니다.